【原创】选购电动车 需看清电池保修期

湖州在线讯 电动自行车不仅让市民方便出行,也利于环保,是每家每户必不可少的交通工具。但最近发生在夹浦镇张某身上的一件事,令张某懊悔不已。

12月26日,夹浦市场监管分局接到张某的投诉,他说:“今年5月份,我在环沉的一家电瓶车店买了辆欧派龙电动车,10月一只电瓶坏了,但老板不给我更换全新电池,新车还在三包期限内,为什么不给我换?”

市场监管局工作人员接到投诉后,立即向张某了解情况。原来,5月30日,张某在夹浦环沉街上电动车经销商陆某处购买了一辆欧派龙牌电动车,并随车购买2组生产日期是4月19日的新电池,10月份的时候发现其中一只电瓶已坏,但由于张某上班比较忙,认为产品三包期限都是1年,没有立即向店家要求更换电池。12月26日,张某要求店家更换电池时,却遭到拒绝,店家不愿按照购买协议履行三包义务更换全新电池,只答应更换维护电池,中间差价逾千元,所以张某要讨个说法。

执法人员立即与张某到电动车经销商陆某处了解情况,店家表示也很无奈:“电动车电池跟其他产品不一样,它是10月份坏的,但是没来我们这里更换,拖了近两个月,你们知道,按照规定电池这个东西拖一天都不行的呀!他这个情况不符合国家三包关于更换全新产品的规定,只能给他更换维护电池。”

按《国家三包法》与购买的电池厂家规定,该电池一般是采用8+4+3的三包服务,按照电池的出厂日期,8个月换新电池,8-12个月换周转电池,12-15个月换维护电池。张某购买的随车电池的出厂日期是4月19日,若想更换全新电池,那务必在12月18日之前去经销商那更换,而张某却错过了更换日期。经执法人员与该电池厂家联系与沟通,厂家同意为张某更换一只生产日期一个月以内的周转电瓶,质保期为6个月。张某对自己错过更换电瓶日期非常懊恼,表示今后购买商品时一定问清楚三包日期,以免发生更大的损失。

对此,市场监督管理部门提醒消费者:购买电动车时,注意电池的出厂日期,若电池出现问题,务必在8个月内告知商家更换电池,以免不必要的损失。

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责任编辑:胡世明