老小区实现物业管理“三级跳”

湖州在线讯 门口私家车有序停放、小区进出有了保安值班、公共用地成了居民茶余饭后休息的小公园、停车和绿化有专人负责了……曾经没有物业的老旧小区,经历了从无物业到“准物业”入驻再到服务提升的过程,实现了物业管理“三级跳”。

昨天下午,记者走进湖城红丰新村小区,保洁员正在进行道路清扫,擦拭路边的分类垃圾桶。“快过年了,家家户户都在大扫除,我们也对小区卫生死角进行深入清理,让这个‘大家庭’以干净的面貌迎接新春。 ”物业服务部工作人员说。

去年以来,湖州万众房地产物业管理中心积极探索“准物业”管理新模式,结合创建全国文明城市的有利契机,以提升人民群众满意度和幸福感为出发点,加大老小区综合整治力度,扩大整治范围,实现老小区物业服务管理进一步转型升级。

“为了助力文明城市创建,我们集中力量对老小区楼道、路面、卫生死角等区域,进行清扫整理,共清运废弃物4250余车、楼道堆积杂物1800余车,清理平台垃圾750余处。 ”万众物业小区服务部相关负责人介绍,只为广大居民带来更加舒适的居住环境。

不仅小区环境美化了,居民的生活也更加便利了。通过积极修缮小区公用设施,完成20万平方米的楼道墙面白化和5万平方米的楼宇外墙修补美化,新装楼道灯14301个,修复破损楼道灯1430个,105扇木窗得到修复,4200个楼道口安装统一的信息公告栏。

除了公共设施完善,去年老小区还实行了物业维修承包责任制,全面提升维修质效,保证维修及时到位。通过机制改革,全年完成大修屋面6.5万平方米、外墙5.9万平方米、楼道6.4万平方米,实施了湖城吉北小区绿地车位局部改造等工作,物业维修质量明显提高。

作为提升文明程度的有效举措,垃圾分类走进老小区居民生活中。针对老小区点多面广、外来流动人口多等特点,物业工作人员联系街道、社区进行全面摸底,详细掌握小区人口情况、投放垃圾总量、厨余垃圾与其它垃圾比例等,由此确定分类垃圾桶的配置数量、安放地点,以及垃圾清运接驳点的数量和位置。

去年10月,湖城红丰西村、仪凤桥小区等5个小区开展生活垃圾分类示范性试点,实施生活垃圾二级分类管理模式,构建“1+N”制度体系。工作人员上门与居民签订《倡议书》,统一处置居民家中的大件废弃物品,并采取一定的奖励措施,鼓励居民将可以回收利用的厨余垃圾单独分出来,从而带动生活垃圾分类处置。

物业“管家”的认真负责,也赢得了居民的点赞,去年物业服务满意度达97.6%。“让居民们住得舒适安心,是我们工作的核心目标和最高要求。老小区物业服务关系到百姓切身利益。接下来,我们会继续细化物业服务标准,不断提高物业服务水平,提升居民的幸福感。 ”该负责人说。

声明:所有来源为“湖州日报”、“湖州晚报”、和“湖州在线新闻网”的内容信息,未经本网许可,不得转载!本网转载的其他文字、图片、音视频等信息,内容均来源于网络,并不代表本网观点,其版权归原作者所有。如果您发现本网转载信息侵害了您的权益,请与我们联系:0572-2069513(传真),我们将及时核实处理。

责任编辑:周昕

相关阅读