【不忘初心】湖州纤检乐做企业贴心的"服务管家"

湖州在线讯    这段时间,看着生产车间内工人有条不紊地进行浸渍、并丝和拈丝等织造准备,湖州新宇丝织有限公司负责人孙荣新松开了连日来紧皱的眉头。“这次多亏了市纤维检验所尽心尽责把好原料关,我们才得以避免不必要的经济损失。”孙荣新说。

作为我市丝绸行业龙头企业,湖州新宇丝织有限公司专业生产各类高档真丝绸缎,对生丝原料质量要求高。近期,该公司为满足生产需求,采购了6吨厂检等级为5A的生丝原料。由于此次订单时间紧,生丝原料投产急,亟需第三方公正检验机构出具生丝公证检验证书,孙荣新立即向市市场监管局湖州市纤维检验所(国家茧丝质量监督检验中心)反映公司生产需求的实际情况,并在其指导下完成网上申报。

得知企业需求后,市纤维检验所即刻组织抽样人员上门服务,进行现场生丝外观性状、疵点和重量检验,并抽取回潮率和品质检验样品。样品进入实验室后,实验室严格控制各项检验流程,确保样品流转顺畅准确,并组织人员加班加点,在保证检验结果准确有效的基础上努力提高检验效率。同时,实施专人专项负责制,保证实验室检验数据汇总审核和证书出具无缝衔接,于2天内出具了公证检验证书。“我们提前8个工作日,就在网上申报平台下载到了生丝公证检验结果,发现这批货最终检验等级为4A,按交易合同约定,最终以4A等级结算货款,为公司减少了约20万元经济损失。”孙荣新感慨道,正是有了市纤维检验所的周到快捷服务,公司才能及时避免因生丝价昂质劣现象引起的交易纠纷。“生丝检验结果不仅会关系到企业的原料成本,更会影响后续生产。市纤维检验所会始终坚守‘只要企业有需要,我们永远在路上’的初心,认真负责做检验,创建贴心优质服务品牌。”市纤维检验所相关负责人表示,今年以来,市纤维检验所以“三服务”为导向,通过顺理优化检验流程,实现了生丝检验企业足不出户,在网上申报后,工作人员上门抽样、检验、送达(寄出)检验报告。此外,该所还以公检结果为依据,在上门服务中,为生产企业内部质量管理提升给予相关建议,提高其生产质量竞争力,并通过生丝公证检验规程上墙、实验室开放日、技术服务小队进企业等多种形式提供技术指导,普及标准和规程,提升我市丝绸行业质量意识,营造“以质论价”良好氛围。目前,市纤维检验所已完成生丝公证检验1408批,完成率106.67%,已超额完成6.67%,公证检验指导原则、工作模式和实施效果得到了茧丝绸生产、交易企业充分认可。

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责任编辑:周昕

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