走乡更走亲入村入人心

——我市扎实开展走乡入村深化“三服务”活动综述

一张张乡镇地图上,标注着一面面小红旗,红旗边上是已走访的群众户数,户数边上标注着红绿黄三色,代表着走访中发现的问题和复杂程度。这是安吉县领导干部走乡入村的“一张图”,确保走访对象无遗留、查找问题全掌握。

全省走乡入村深化“三服务”活动开展以来,我市第一时间部署启动。区县领导班子成员第一时间下沉了解民情、掌握实情,拿出硬招实招破解难题,以一项一项具体工作的落实推动“不忘初心、牢记使命”主题教育落细落小、见实见效。

截至10月底,173名区县四套班子领导全部完成“包乡走村”任务,70个乡镇(街道)领导班子联动推进,累计走访村社1210个、企业655家,收集问题建议9819个、现场帮助解决5697个、会商研究解决1690个,交出了一份沉甸甸的工作报告。

全域全员全覆盖——“走得出去” 更要“走得进去”

坚持哪里困难多、矛盾多、情况复杂就到哪里去,区县、乡镇、村社三级联动,“地毯式”开展走访服务,确保应走尽走。

10月9日,南浔区委书记杨卫东来到练市镇新华村,与村干部、农户代表座谈,加快推进村庄全域土地综合整治及农村存量宅基地盘活利用工作。“我们一起商量了农房集聚点选址、设计及相关政策等方面存在的具体问题。”与会的村党支部书记邱仲华说。

在走乡入村中,我市各级领导干部注重与当前推进的工作结合,既把基础好的村社作为包干对象,又重点把集体经济薄弱、班子战斗力不够强的村作为攻坚对象,深入种养大户等重点人群,破解难题、推进工作。

德清县委组织部介绍,该县采取召开各个层级座谈会、“一对一”面谈、网络意见征求等形式,围绕村、社区、企业等面临的痛点难点问题,“面对面”让群众提意见、“背对背”让群众敢开口,做到把情况摸清楚、症结分析透,切实让走访服务带露珠、接地气。

真走真访真解难——“迎难而去”更要 “解难而走”

坚持问题不化解不脱钩、化解不达标不脱钩,以解决问题的“成效”检验走访服务的“成色”。

长兴县委书记周卫兵在走访中获知浙江宏丰炉料技改项目用地难以保障后,第一时间会同县自然资源和规划局等相关部门现场办公、会商研究,最终及时解决落实土地指标。“宏丰炉料”负责人颇为感动:“不仅是真服务,而且是快服务。”

安吉是产茶大县,每到采茶季,就有大量采制茶工人临时来到大大小小的茶农家落脚。递铺街道马家村种茶大户吕果林反映“因种植规模未达到管理用房申请标准导致数十位采茶工人住宿困难”,县镇干部在基层走访中了解到这一情况后,多次会商,多方协调,明确同类情况的茶农可以通过联建方式申请管理用房。吕果林愁眉舒展。

作为太湖流域水环境综合治理的重要区域,吴兴区委书记吴炳芳在走访中高度重视生态修复问题。他针对高新区许溇村生态护岸工程推进较慢的问题,实地查看太湖沿线生态护岸工程8次,召开专题协调会5次,明确区水利局、住建局、财政局等相关部门限期破难。

德清县针对“智慧社区”在实际操作中“智慧不足”这一问题出实招,由县大数据局牵头,32名“红色跑小二”依托“钉钉”开发嫁接的“智慧跑小二”模块,为行动不便的居民提供线上问题反馈和业务代办,已办结327项。

严督严管严实效——“留下足迹” “留下实绩”更要

坚持不让制度“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上”,全力抓好执行落实,及时做好成果转化,确保走访服务抓深落地。

全市走乡入村深化“三服务”活动开展以来,市委组建10个巡回指导组,对全市各区县、70个乡镇(街道)领导班子成员开展走访服务情况进行全覆盖督导。巡回指导组建立工作清单、任务清单、督导清单“三清单”,推出“一周一计划、一周一总结”“每日情况有会商、每周工作有小结、阶段推进有重点”等做法,采取全天候、全过程、全覆盖模式对包乡走村工作进行跟进指导。

“比如针对群众反映强烈的中心城区停车难、小区物业管理提升难等问题开展集中攻坚。”市委“三服务”办介绍,行动开展以来,全市新增停车位13373个,95家机关企事业单位错时定向开放停车位10003个,169个小区开展“安装万盏灯,点亮回家路”行动,点亮楼道灯6000余盏。

我市走乡入村注重把集中开展与常态推进结合起来,认真总结好做法好经验,及时固化长效机制,长期坚持。截至目前,全市已制定出台各类制度性成果127项(件)、建立健全工作机制39项(个),有效解决了问题源头,巩固和保持了整改整治成果,提升了群众的获得感、满意度。

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责任编辑:陈涛

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